Комунікаційні процеси в менеджменті

Онлайн-тест

Додано: 10 березня 2021
Предмет: Економіка, 11 клас
Тест виконано: 287 разів
12 запитань
Запитання 1

Комунікація - це процес

варіанти відповідей

обміну ідеями

обміну поглядами

обміну фактами

всі відповіді вірні

Запитання 2

До елементів комунікаційного процесу належить

варіанти відповідей

відправник

канал

ознака

одержувач

Запитання 3

Обмін інформацією між супідрядними (ієрархічними) рівнями структури управління системою - це

варіанти відповідей

вертикальні комунікації

горизонтальні комунікації

діагональні комунікації

Запитання 4

До невербальних комунікацій відноситься

варіанти відповідей

мова міміки

мова жестів

мова усна

мова погляду

Запитання 5

Формальні комунікації поділяються на

варіанти відповідей

горизонтальні, вертикальні

вертикальні, діагональні

горизонтальні, діагональні

горизонтальні, діагональні, вертикальні

Запитання 6

Обмін інформацією поза каналами організаційної структури - це

варіанти відповідей

формальні комунікації

неформальні комунікації

вертикальні комунікації

горизонтальні комунікації

Запитання 7

Переконуюча комунікація полягає

варіанти відповідей

у прагненні вплинути на інших

у спілкуванні за допомогою міміки та жестів

у вираженні сили почуттів

у використанні норм та звичаїв соціально-культурної поведінки

Запитання 8

До усних комунікацій відносять

варіанти відповідей

телефонні розмови

привселюдні виступи

ділові записки

наради

Запитання 9

Перешкодами при обміні інформацією можуть бути

варіанти відповідей

семантичні бар'єри

невербальні перепони

вербальні перепони

поганий зворотний зв'язок

перешкоди обумовлені сприйняттям

невміння слухати

Запитання 10

Перевагою усних комунікацій є

варіанти відповідей

економія часу

добре збереження інформації

ґрунтовність підготовки

можливість вивчення

Запитання 11

За цільовою спрямованістю комунікації поділяють на

варіанти відповідей

вербальну та невербальну

мотивуючу та інформуючу

висхідну та низсхідну

усну та письмову

Запитання 12

Семантичні бар'єри обумовлені

варіанти відповідей

невмінням слухати співрозмовника

різним розумінням і тлумаченням слів, жестів та інтонацій

людськими емоціями

виникненням перешкод у матеріальному середовищі комунікацій

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест