Тренінгове заняття для вихованців закладів позашкільної освіти «Я та гуртківці – ми є колектив»

КЗ «Донецький Палац молоді «Юність»

Відділ організаційно-масової і методичної роботи

Тренінгове заняття для вихованців

закладів позашкільної освіти

«Я та гуртківці – ми є колектив»

                                 Підготувала:

                                        методист відділу

                                                    організаційно-масової і

                                            методичної роботи

                             Деркач І.І     

Тренінгове заняття

«Я та гуртківці – ми є колектив»

Мета: формування та розвиток умінь і навичок конструктивного спілкування у вихованців закладів позашкільної освіти.

Завдання:

• створити довірливу обстановку під час групової роботи;
• познайомити з поняттям “спілкування”, з уявленнями про способи самоаналізу і самокорекції;
• формувати навички тілесного контакту, невербальної комунікації і координації сумісних дій;
• сприяти оволодінню правил і прийомів ведення бесіди і дискусії.

Зміст заняття

Вправа-розминка «Скелелаз»

Учасники встають в щільну шеренгу, створюючи “СКЕЛЮ”, на якій стирчать виступи, утворені з виставлених рук і ніг учасників, нахилених вперед тіл. Завдання ведучого — пройти уздовж цієї “СКЕЛІ”, не впавши в “провалля”, тобто не поставивши свою ногу за межі лінії, утвореної ступнями решти учасників.

Проведення вправи найзручніше організувати у формі ланцюжка — учасники з одного кінця “СКЕЛІ” по черзі пробираються до іншого, де знов “вбудовуються” в неї.

Обговорення.

- Які відчуття виникали у ведучих і у складових “СКЕЛІ” при виконанні даної вправи?

- Що допомагало, а що заважало справитися із завданням?

- Чи була дана взаємодія спілкуванням між вами?

Розповідь тренера  «Що таке спілкування?»

Спілкування – специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми як членами суспільства: у спілкуванні реалізуються соціальні стосунки людей.

У спілкуванні виділяють три взаємозв'язані сторони:

• комунікативна сторона спілкування полягає в обміні інформацією між людьми;
• інтерактивна сторона полягає в організації взаємодії між людьми;
• перцептивна сторона спілкування (включає процес сприйняття один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння).

Пропонується обговорити питання: Що таке спілкування? Яку людину ми називаємо товариською?

Підводячи підсумки обговорення, пропонується відзначити, що спілкування — це встановлення і розвиток контактів між людьми, воно може відбуватися в різних формах, з яких явно виділяються три.

Анонімне спілкування — це взаємодія між незнайомими людьми або ж не зв'язаними особистими стосунками людьми. Це можуть бути тимчасові зв'язки між суб'єктами, в яких вони виступають як громадяни, жителі одного мікрорайону, пасажири транспорту, глядачі одного залу. Вони зустрічаються, вступають в контакт один з одним і розходяться. Партнери по спілкуванню залишаються анонімними.

Функціонально-рольове спілкування припускає зв'язки між його учасниками, що виконують певні соціальні ролі на тимчасових відрізках різної діяльності. Партнерів в цьому спілкуванні зв'язують взаємні обов'язки по відношенню один до одного: лікар – хворий, керівник – підлеглий, лектор – слухач, педагог – учень. В основному функціонально-рольове спілкування обумовлене посадовими позиціями його учасників. Так, на виробництві майстер виконує розпорядження начальника цеху і виконує соціальну роль підлеглого, а повернувшись додому, в стосунках “батьки – діти” він же займає провідну позицію.

Неформальне спілкування є всілякими особистісними контактами за межами офіційних стосунків. Це, наприклад, спілкування між друзями. Його особливістю є вибірковість відносно партнера.

Спілкування виступає в трьох іпостасях. По-перше, воно має комунікативну функцію. Вступаючи в контакти, один з одним, люди передають інформацію не тільки за допомогою мови (вербальне спілкування), але і за допомогою міміки і жестів (невербальне спілкування). По-друге, спілкування виступає як взаємодія (інтеракація), в якій партнери можуть обмінюватися діями і вчинками, не вимовляючи ні єдиного слова, так обмінюються грошовими знаками продавець і покупець при товарно-грошових стосунках, що склалися в суспільстві, так взаємодіють танцівники балету і члени спортивних команд. По-третє, спілкування неодмінно пов'язане з взаємним сприйняттям партнерів (перцепція). Для тих, що спілкуються важливо, чи сприймає партнер іншого з довірою, тямущого або ж один з них заздалегідь припускає, що протилежна сторона залишиться глухою до повідомлення.

Товариськість в найширшому змісті – це психічна готовність людини до організаторсько-комунікативної діяльності. Структура товариськості багатошарова і її слід розглядати, як правомірно вважає В.А.Кан-Калік, в єдності трьох компонентів: потреби в спілкуванні з боку особистості, високого емоційного тонусу на всьому тимчасовому відрізку спілкування і стабільних комунікативних навичок і умінь.

Закінчуючи розмову з цього питання, пропонується учасникам розглянути теоретичні знання і організовувати практику спілкування для того, щоб бути успішним в спілкуванні.

А.Спостережливість в спілкуванні.

Вправа “Що пам'ятаю?”

Один з учасників (за бажанням) сідає спиною до аудиторії. Інші вголос загадують одного з присутніх. Завдання ведучого – якомога докладніше описати зовнішній вигляд загаданого. Коли опис буде закінчений, члени групи можуть доповнити опис своїми спостереженнями. Після цього хто-небудь інший сідає спиною до аудиторії, загадується нова людина і процедура повторюється. Зміна ведучого відбувається ще кілька разів.

Обговорення.

• Легко або важко було описувати зовнішність?
• У чому були труднощі?
• Чому?
• Що найлегше згадується?
• Що важче?
• Кому було легко виконувати цю вправу?
• Чому?

Вправа “Передай іншому”

Учасники заняття-тренінгу сидять в колі і по черзі кожен без слів передає сусідові який-небудь уявний предмет. Сусід повинен “узяти” його відповідним чином і назвати. Потім він пропонує вже інший, свій предмет наступному по колу. Вправа повторюється до тих пір, поки всі не приймуть участь.

Обговорення.

• Легко або важко було передавати предмет?
• Кому легко?
• А в чому були труднощі?
• Легко або важко було відгадувати предмет?
• Кому було легко?
• А в чому полягали труднощі?

Б. Вміння слухати іншого.

Вправа “Спина до спини”

Учасники (за бажанням) сідають на стільці спиною один до одного. Їх завдання – вести діалог на ту тему, що цікавить обох, протягом 3-5 хвилин. Решта учасники грає роль мовчазних глядачів.

Обговорення.

Діти діляться своїми відчуттями.

Чи легко було вести розмову?

У чому були труднощі?

Чи є задоволення від розмови?

Глядачі висловлюють свої спостереження. Можна повторити вправу ще з однією парою учасників.

В. Точна передача інформації.

Вправа “Передача інформації”.

Зараз всі ви покинете кімнату, залишиться тільки одна людина. Їй  я зачитаю текст. Після цього я запрошу в кімнату другого учасника, і перший перекаже йому текст, який тільки що прослуховував. Потім я запрошу в кімнату третього учасника. Другий розповість йому те, що розповіли йому. Потім я покличу наступного, і так до тих пір, поки всі учасники не опиняться в кімнаті. Прохання до всіх уважно слухати кожного учасника.

Потім виконується вправа згідно інструкції.

Текст підбирається тренером довільно. Бажано, щоб він був малознайомим. Добре підходять газетні замітки з рубрики “Інформація”.

Необхідно, щоб були два-три герої і певна протяжність дії. Об'єм тексту – близько 50 рядків. (Тренеру слід мати запасний варіант тексту, на випадок повтору вправи.)

Обговорення.

• За рахунок чого відбулося спотворення інформації?
• Що “свого” кожен вніс до розповіді?
• Чи буває так в житті?
• Що треба робити, щоб спотворення були мінімальними?
• Що з вами відбувається, коли ви не розумієте змісту того що відбувається, що ви відчували і як раніше на це реагували?

Самодіагностика.

Анкетування   “Чи вмієте ви контролювати себе”

Підкресліть “так”, якщо ви згодні з твердженням, чи ні”, якщо не згодні.

1. Мені важко наслідувати іншим. Так, ні

2. Я б, мабуть, міг при нагоді зваляти дурня, щоб привернути увагу або потішити оточуючих . Так, ні.

3. З мене міг би вийти непоганий актор. Так, ні.

4. Іншим людям іноді здається, що я переживаю щось більш глибоко, чим це є насправді. Так, ні.

5. У компанії я рідко є в центрі уваги. Так, ні.

6. У різних ситуаціях і в спілкуванні з різними людьми я часто поводжуся абсолютно по-різному. Так, ні.

7. Я можу відстоювати тільки те, в чому я щиро переконаний. Так, ні.

8. Щоб досягти успіху в справах і в стосунках з людьми, я прагну бути таким, яким мене чекають побачити. Так,  ні.

9. Я можу бути доброзичливим з людьми, яких я не виношу. Так, ні.

10. Я завжди такий, яким здаюся. Так, ні.

Нарахуєте собі по одному балу за відповідь “ні” на 1-ше, 5-те і 7-ме питання і за відповідь “так” на всі останні. Підрахуйте суму балів.

Якщо ви відповідали щиро, то про вас, мабуть, можна сказати наступне:

0-3 бали  – у вас низький комунікативний контроль. Ваша поведінка стійка, і ви не вважаєте за потрібнеїї змінювати залежно від ситуації. Ви здатні до щирого саморозкриття в спілкуванні. Деякі вважають вас “незручним” в спілкуванні унаслідок вашої прямолінійності.

4-6 балів – у вас середній комунікативний контроль. Ви щирі, але стримані в своїх емоційних проявах. Вам слід більше рахуватися  в своїй поведінці з навколишніми людьми.

7-10 балів – у вас високий комунікативний контроль. Ви легко входите в будь-яку роль, гнучко реагуєте на зміни ситуації і навіть в змозі передбачати враження, яке ви справите  на оточуючих.

Правила ведення бесіди і дискусії.

Учасникам пропонується назвати основні умови ведення бесіди і дискусії. В ході колективного обговорення приймаються правила ведення дискусії:

• покажіть свою дружню прихильність до співрозмовника;
• прагніть, щоб вашим співрозмовникам було цікаво і приємно спілкування з вами;
• умійте вислухати думку іншого, не перебивайте того, що говорить;
• не відволікайтеся, коли говорять інші;
• не уникайте погляду співрозмовника, дивіться в очі тому, що говорить або слухає вас;
• не бійтеся висловитися;
• чітко і коротко висловлюйте свою думку, уникайте багатослівності і відхилення від теми;
• аргументуйте свою мову, будьте логічні в доказі своєї думки;
• не робіть висновків до того, як зрозумієте думку іншого і проблему до кінця;
• враховуйте, що ви і ваш співрозмовник, можете обговорювати не одне і те ж питання;
• стежте за тим, щоб для вас і вашого співрозмовникаслова мали однаковий зміст;
• проявляйте пошану до думки іншого, визнавайте його право мати свою точку зору, можливо, і відмінну від вашої;
• майте мужність визнати свою неправоту, не ображайтеся на співрозмовника, тим більше, не ображайте його;
• будьте ввічливі і тактовні;
• не зловживайте часом іншого;
• не займайте негативну позицію по відношенню до співрозмовника;
• умійте відчувати співрозмовника, контролюйте свою поведінку за допомогою питань: “Чи правильно він розуміє мене?”, “Чи правильно я розумію його?”

Яка б не була мета спілкування, завжди корисно знати прийоми правильного слухання:

1. З'ясуйте свої звички слухати. Які ваші сильні сторони? Які ви робите помилки? Може, ви судите про людей дуже швидко? Чи часто ви перебиваєте співрозмовника? Які перешкоди спілкування найбільш вірогідні у ваших відповідях? Які з них використовуються вами найчастіше? Знання своїх звичок слухати є першим етапом в їх корекції.

2. Не втікайте від відповідальності за спілкування. Пам'ятаєте, що в спілкуванні беруть участь дві людини: один говорить, інший слухає. Як може хто-небудь дізнатися, що ви його не розумієте, поки ви самі не скажете йому про це?

3. Будьте фізично уважні. Оберніться лицем до того, що говорить. Підтримуйте з ним візуальний контакт. Переконайтеся, що ваша поза і жести говорять про те, що ви слухаєте. Сидіть або стійте на такій відстані від співрозмовника, яка забезпечує зручне спілкування обом. Пам'ятайте, що той, що говорить хоче спілкуватися з уважним, живим співрозмовником, а не з кам'яною стіною.

4. Зосередьтеся  на тому, що говорить співрозмовник. Оскільки зосередженою увага може бути недовго (менш однієї хвилини), слухання вимагає свідомої концентрації уваги. Прагніть звести до мінімуму ситуаційні перешкоди. Наприклад, телевізор або телефон, не допускайте “блукання” думок. Допомогти концентруватися на тому, про що говорить співрозмовник, найімовірніше, може ваша фізична увага і мовна активність.

5. Прагніть зрозуміти не тільки зміст слів, але і почуття співрозмовника. Пам'ятайте, що люди передають думки і почуття “закодованими” — відповідно до соціально прийнятих норм. Слухайте не тільки інформацію, але і передавані відчуття.

6. Спостерігайте за невербальними реакціями того, що говорить. Оскільки велика частина спілкування є невербальною, будьте уважними не тільки до слів, але і до міміки і жестів того, що говорить. Стежте за виразом обличчя співрозмовника і за тим, як часто він дивиться на вас пильно або як він підтримує з вами візуальний контакт. Стежите за тоном голосу і швидкістю мови. Зверніть увагу на те, як близько або далеко від вас стоїть той, що говорить, чи сприяють невербальні моменти посиленню мови співрозмовника або вони протиріччать висловлюваному словами.

7. Дотримуйтеся схвальної установки по відношенню до співрозмовника. Це створює сприятливу атмосферу для спілкування. Чим той, що більше говорить відчуває схвалення, тим точніше він виражає те, що хоче сказати. Будь-яка негативна установка з боку слухача викликає захисну реакцію, відчуття невпевненості і настороженості в спілкуванні.

8. Прагніть виразити розуміння. Користуйтеся прийомами слухання, рефлексії, щоб зрозуміти, що насправді відчуває співрозмовник, і що він намагається зрозуміти. Емпатійне спілкування означає не тільки схвалення співрозмовника, але дозволяє точніше зрозуміти повідомлення.

9. Слухайте самого себе. Це особливо важливо для вироблення уміння слухати інших. Коли ви стурбовані або емоційно збуджені, то менше всього здатні слухати те, що говорять інші. Якщо ж чиєсь повідомлення торкнеться ваших відчуттів, виразите їх співрозмовникові: це прояснить ситуацію і допоможе вам слухати інших краще.

10. Відповідайте на прохання відповідними діями. Пам'ятайте, що часто мета співрозмовника — отримати що-небудь реальне відчутне, наприклад, інформацію, або зміну думки, або змушення зробити що-небудь. В цьому випадку адекватна дія — краща відповідь співрозмовникові.

Тест “Уміння слухати”

Після обговорення прийомів слухання  учасникам пропонується відповісти на питання тесту.

Інструкція: На кожне з нижче наведених питань слід дати один з п'яти варіантів відповіді: “майже завжди”, “в більшості випадків”, “іноді”, “рідко”, “майже ніколи”.

Мабуть, не буде зайвим нагадати, що найбільш точну відповідь ви отримаєте при максимальній щирості.

Питання:

1. Чи намагаєтесь Ви “завершити” бесіду в тих випадках, коли тема (або співрозмовник) нецікаві вам?

2. Чи дратують Вас манери Вашого партнера по спілкуванню?

3. Чи може невдалий його вираз спровокувати Вас на різкість або грубість?

4. Чи уникаєте Ви вступати в розмову з невідомою або маловідомою людиною?

5. Чи маєте Ви звичку перебивати співрозмовника?

6. Чи вдаєте ви, що уважно слухаєте, а самі думаєте зовсім про інше?

7. Чи міняєте тон, голос, вираз обличчя залежно від того, хто Ваш співрозмовник?

8. Чи міняєте тему розмови, якщо співрозмовник торкнувся неприємної для Вас теми?

9. Чи поправляєте людину, якщо в його мові зустрічаються неправильно вимовлені слова, назви?

10. Чи буває у Вас поблажливо-менторський тон з відтінком зневаги і іронії по відношенню до того, з ким Ви говорите?

Обробка результатів:

“майже завжди” — 2 бали

“в більшості випадків” — 4 бали

“іноді” — 6 балів, “рідко” — 8 балів

“майже ніколи” — 10 балів.

Яка сума набраних вами балів?

Трактування результатів:

Якщо ви набрали більше 62 балів, то дана тема для вас неактуальна,

Якщо ви набрали від 55 до 62 балів — ви слухач “середнього рівня”, рекомендуємо вам використовувати прийоми правильного слухання і розвивати навички правильного слухання.

Якщо ви набрали менше 55 балів, то настійно рекомендуємо уважно вивчити записи, які ви зробили на занятті і постійно використовувати запропоновані рекомендації в практичній діяльності.

Вправа “Асоціація”

Направлена на розвиток конструктивної взаємодії і групового об'єднання.

Один з учасників стає ведучим і виходить за двері. Останні вибирають кого-небудь з тих, що залишилися, якого він повинен вгадати по асоціаціях. Ведучий  входить і намагається вгадати, кого саме загадали, ставлячи питання на асоціації: “На яку квітку він схожий?”, “На який смак?”, “На яку пісню?”, “На яку книгу?” і тому подібне. При цьому ведучий показує, хто саме повинен йому відповісти. Він задає обумовлене заздалегідь число питань (зазвичай 5), після чого повинен назвати того, кого загадали. Якщо вгадує, то названий стає ведучим. Якщо ні - йде знов. Якщо не вгадав більше двох разів - вибуває з гри.

Обговорення.

- Коли легко було вгадувати: коли відповідав той, кого загадали, або хто-небудь інший? З чим це пов'язано?

- Відмінність тим часом, якими ми представляємося самим собі, якими - іншим людям.

Вправа “Дзеркало”

Учасники діляться на дві команди – ті, що сидять на правій і на лівій стороні парти. По сигналу ведучого той, хто сидить на правій стороні, повинен зобразити без слів, за допомогою жестів, пози, міміку - упевненого, невпевненого чи грубої людини, а той учень, що сидить на лівій стороні повинен здогадатися, кого він зображав. Якщо він вгадав правильно, обидва учасники піднімають руку вгору. Після того, як буде пройдений весь ряд, ролі міняються. Ведучий фіксує кількість правильно вгаданих поз.

Після виконання вправи проводиться коротке обговорення:

- Які пози частіше загадувалися, чому?

- Які легше вгадувалися, чому?

- Яке значення має вербальне і невербальне спілкування?

Рефлексія.

• Що сподобалося під час проведення заняття-тренінгу?
• Що нового дізналися по даній темі?
• Які важливі “відкриття” для себе вами зроблені?
• Де і коли ви їх зможете застосувати?

Тест «Уміння слухати»

1. Чи намагаєтесь Ви “завершити” бесіду в тих випадках, коли тема (або співрозмовник) нецікаві вам?

2. Чи дратують Вас манери Вашого партнера по спілкуванню?

3. Чи може невдалий його вираз спровокувати Вас на різкість або грубість?

4. Чи уникаєте Ви вступати в розмову з невідомою або маловідомою людиною?

5. Чи маєте Ви звичку перебивати співрозмовника?

6. Чи вдаєте ви, що уважно слухаєте, а самі думаєте зовсім про інше?

7. Чи міняєте тон, голос, вираз обличчя залежно від того, хто Ваш співрозмовник?

8. Чи міняєте тему розмови, якщо співрозмовник торкнувся неприємної для Вас теми?

9. Чи поправляєте людину, якщо в його мові зустрічаються неправильно вимовлені слова, назви?

10. Чи буває у Вас поблажливо-менторський тон з відтінком зневаги і іронії по відношенню до того, з ким Ви говорите?

Анкетування   «Чи вмієте ви контролювати себе?»

Підкресліть “так”, якщо ви згодні з твердженням, чи ні”, якщо не згодні.

1. Мені важко наслідувати іншим. Так, ні

2. Я б, мабуть, міг при нагоді зваляти дурня, щоб привернути увагу або потішити оточуючих . Так, ні.

3. З мене міг би вийти непоганий актор. Так, ні.

4. Іншим людям іноді здається, що я переживаю щось більш глибоко, чим це є насправді. Так, ні.

5. У компанії я рідко є в центрі уваги. Так, ні.

6. У різних ситуаціях і в спілкуванні з різними людьми я часто поводжуся абсолютно по-різному. Так, ні.

7. Я можу відстоювати тільки те, в чому я щиро переконаний. Так, ні.

8. Щоб досягти успіху в справах і в стосунках з людьми, я прагну бути таким, яким мене чекають побачити. Так,  ні.

9. Я можу бути доброзичливим з людьми, яких я не виношу. Так, ні.

10. Я завжди такий, яким здаюся. Так, ні.

Нарахуєте собі по одному балу за відповідь “ні” на 1-ше, 5-те і 7-ме питання і за відповідь “так” на всі останні.

Підрахуйте суму балів.