Сутність волонтерства та волонтерського руху. Волонтер – фізична особа, яка добровільно здійснює соціально спрямовану, благодійну, неприбуткову та вмотивовану діяльність, що має суспільно-корисний характер. Волонтером може бути особа, якій виповнилося чотирнадцять років. Волонтерська діяльність – соціально спрямована, благодійна, неприбуткова, вмотивована, суспільно корисна діяльність, що провадиться волонтерами та волонтерськими організаціями шляхом виконання робіт та надання послуг громадянам, організаціям та суспільству в цілому.
Принципи волонтерської діяльностіНеприбутковості;Добровільності;Доброчинності;Законності;Гуманності;Етичності;Конфіденційності;Суспільної корисності;Доступності та відкритості. Невтручання органів державної влади, органів місцевого самоврядування та їх посадових осіб у волонтерську діяльність.
Напрямки волонтерської діяльності: Надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги;Благодійництво та благодійницька діяльність;Охорона навколишнього природного середовища;Організація дозвілля для дітей та юнацтва та туристична діяльність;Розвиток культури та мистецтва, охорона та відтворення пам’яток історії та архітектури, захист національної спадщини;Зміцнення національних традицій та підтримка національних меншин;Охорона здоров’я, материнства та дитинства.