Технікастворення документів
управлінської діяльності
Організаційні документи – це
офіційні документи, які регулюють діяльність
організацій, визначають структуру, права,
обов'язки та порядок роботи.
Основними видами організаційних документів є: |
1. Статут – основний документ, який регламентує правовий статус організації, її мету, завдання, структуру, права та обов'язки членів. Статут також визначає правила управління, фінансові питання та процедури ліквідації. |
2. Інструкція – документ, що містить вказівки або правила виконання певних операцій або процесів. Інструкції можуть бути технічними (щодо роботи обладнання) або адміністративними (щодо внутрішніх процедур). |
3. Положення – регулює окремі аспекти діяльності організації або її підрозділів. Наприклад, положення про відділи, комісії чи певні внутрішні процеси (наприклад, положення про відрядження). |
4. Правила – регламентують порядок і вимоги до поведінки співробітників або до виконання окремих процесів. Вони можуть бути дисциплінарними, безпековими або іншими. |
Роль організаційної документації полягає у встановленні чіткого порядку функціонування установи, забезпеченні правового підґрунтя для діяльності, організації внутрішніх процесів і взаємодії між працівниками.
Складання та оформлення організаційної документації здійснюється відповідно до вимог законодавства або внутрішніх стандартів організації. Документи повинні бути чіткими, структурованими та містити всі необхідні реквізити (назву документа, дату, підписи тощо).
РОЗПОРЯДЧІ ДОКУМЕНТИ – ЦЕ ОФІЦІЙНІ АКТИ, ЯКІ
ВИДАЮТЬСЯ КЕРІВНИКАМИ АБО
ПЕВНИХ РІШЕНЬ ТА УПРАВЛІННЯ ДІЯЛЬНІСТЮ.
Правила складання та оформлення:
Документи повинні мати чітку структуру: заголовок, текст (обґрунтування та розпорядча частина), реквізити (дата, номер, підпис).
Обов'язково вказуються виконавці та терміни виконання.
Підписуються уповноваженою особою та реєструються відповідно до правил діловодства.
Основні види:
1. Службові листи – документи, що використовуються для обміну інформацією між організаціями або всередині них. Вони можуть бути інформаційними, запитувальними, відповідними тощо.
2. Службові записки – внутрішні документи, призначені для передачі інформації між підрозділами або керівниками організації. Можуть містити пропозиції, вказівки, питання тощо.
3. Доповідна записка – документ, у якому працівник інформує керівника про виконану роботу, події або проблеми та надає пропозиції чи рекомендації.
4. Пояснювальна записка – документ, що подається працівником керівнику для пояснення обставин або причин певних дій чи подій, наприклад, порушення дисципліни.
5. Довідка – документ, що містить офіційно підтверджену інформацію про факти або події (наприклад, про доходи, склад сім'ї тощо).
Правила складання:
• Чіткість, конкретність та лаконічність.
• Вказання дати, підпису, реквізитів.
• Дотримання офіційно-ділового стилю.
1. Протокол – документ, що детально відображає хід і результати засідання колегіального органу. Він містить такі основні елементи: •Назва органу, дата та місце проведення засідання. •Список присутніх. •Порядок денний. •Опис обговорених питань, виступів, рішень та голосування. |
2. Витяг з протоколу – це частина протоколу, що стосується конкретного питання або рішення, прийнятого на засіданні. Використовується для надання потрібної інформації окремим особам чи органам. |
Ділове листування – це обмін офіційними письмовими повідомленнями між організаціями або всередині них, що є важливою складовою управлінської діяльності.
Воно служить засобом комунікації для вирішення різних питань, документування домовленостей, передачі розпоряджень, запитів, пропозицій та інструкцій.
Основні документи кадрової служби:
1. Трудові договори – угоди між працівником та роботодавцем про умови праці. |
2. Накази по особовому складу – документи про прийняття на роботу, переведення, відпустки, звільнення тощо. |
3. Особові картки працівників – містять інформацію про працівників (біографічні дані, стаж, кваліфікацію). |
4. Трудові книжки – документ про трудову діяльність працівника. |
5. Штатний розпис – документ, що визначає структуру, кількість і посади працівників установи. |
6. Графіки відпусток – плани надання щорічних відпусток працівникам. |
7. Особові справи – комплекти документів кожного працівника, включаючи заяви, характеристики, копії документів. |
Правилаведення:
Точність і своєчасність оформлення документів.
Дотримання законодавчих норм. Організація належного зберігання та обліку документів.
Документи щодо особового складу регулюють трудові відносини між працівником і роботодавцем. Основні види:
1. Заява – документ, у якому працівник звертається до керівника з проханням (наприклад, про прийняття на роботу, надання відпустки, звільнення).
2. Автобіографія – опис життєвого шляху працівника, що включає основні факти (дата і місце народження, освіта, трудова діяльність).
3. Резюме – короткий опис професійного досвіду, освіти, навичок і досягнень для пошуку роботи.
4. Характеристика – документ, що містить оцінку професійних і особистих якостей працівника, зазвичай складається керівником або колегою.
5.
6. Трудова угода – угода між працівником і роботодавцем, що регламентує трудові відносини, права та обов'язки сторін (часто використовується як синонім контракту).
7. Особовий листок з обліку кадрів – документ, що містить інформацію про освіту, трудову діяльність і сімейний стан працівника.
8.
9. Трудова книжка – основний документ, що підтверджує трудову діяльність працівника, містить записи про місця роботи, посади та стаж.
Правила ведення:
•Чіткість, точність і відповідність вимогам законодавства. •Належне оформлення та зберігання.
Дякуюзаувагу!