12 липня о 18:00Вебінар: Формування історичних уявлень учнів: практичні поради вчителю

Кризові комунікації

Додано: 22 квітня
Предмет: Економіка
Тест виконано: 12 разів
10 запитань
Запитання 1

Ситуація, яка через вплив зовнішніх та/або внутрішніх чинників

створює потенційну загрозу діяльності та існуванню відповідних об’єктів,

процесів, явищ - це

варіанти відповідей

кризова комунікація

криза

кризова ситуація

комунікація

Запитання 2

Зміна каналів інформації та зростання ролі неофіційних каналів у порівнянні з

офіційними - це

варіанти відповідей

етапи розвитку кризової ситуації

умови розгортання комунікації

класифікація криз

правильних варіантів не має

Запитання 3

Нагнітання в інформаційному просторі контентом про деталі та наслідки

події, жертв, збитків тощо - це

варіанти відповідей

сигнальний

зондування

зораження кризою

вибухова хвиля

Запитання 4

Захист організації від впливу зовнішніх факторів, посилення активності шляхом нейтралізації загрозливих чинників - це

варіанти відповідей

Передбачення проблем

Селективна ідентифікація проблем

Планування в напрямку «ззовні всередину»

Орієнтація на одержання користі

Запитання 5

Назвіть типові помилки в умовах криз

варіанти відповідей

вихід неправдивої інформації

судове заперечування

нагнітання обстановки

всі варіанти вірні

Запитання 6

Назвіть практичні дії до подолання криз

варіанти відповідей

централізація

ігнорування дій

постійна оцінка кризи

двозначна позиція

Запитання 7

Уникати тактики перехоплення співрозмовником ініціативи - це

варіанти відповідей

практичні дії подалання криз

загальні правила комунікації

правила переконання

не має правильної відповіді

Запитання 8

Надмірна впевненість: самонадійність, переоцінка ймовірності домінування, недооцінка ролі іншої сторони, що призводить до втрати гнучкості та критичної оцінки ходу перемовин- це

варіанти відповідей

типові помилки учасників кризової ситуації

правила переконання при кризових ситуаціях

загальні правила комунікації

практичні дії при кризових ситуаціях

Запитання 9

Назвіть чинники, що сприяють ефективній комунікації:

варіанти відповідей

навички самоконтролю

своєчасно оцінити ситуацію

здатність помічати та розуміти

всі варіанти вірні

Запитання 10

Виділіть певні елементи для підготовки фахівців з кризових комунікацій:

варіанти відповідей

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест